Kundvagn

Antal varor:0st
Summa: 0 kr
Till kassan
Mina sidor

Köpvillkor

Priser.

Priser är angivna i svenska kronor och är inklusive moms om inget annat anges. I undantagsfall kan priserna variera av orsaker utanför vår kontroll. I dessa fall tillämpas gällande dagspris.

Observera att du måste vara 18 år för att få handla hos oss.

Vi förbehåller oss rätten att förändra ditt pris. Du kan efter att ha tagit del av information om förändrat pris välja om köpet skall genomföras eller inte. Vi reserverar oss i övrigt mot felaktigheter i priser och förbehåller oss rätten att justera din order till korrekt pris.

Äganderättsförbehåll

Vi förbehåller oss äganderätten till levererade varor intill dess att varorna är till fullo betalda. Förbehåll om återtaganderätt gäller för köp på kredit endast om kontantpriset för varan överstiger 4000 kr.

Produktsaldo

Även om det framgår att artikeln finns i lager när du lägger ordern, kan det hända att den hunnit ta slut innan din order är godkänd för leverans. Skulle detta vara fallet hamnar du i kö inför nästa leverans vilket står på din order.

Sekretess

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och andvänder dina uppgifter i vår verksamhet. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundtjänst. Vi försäkrar även att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.

Kreditupplysning

När du väljer att delbetala eller mot faktura via Klarna så kommer en kreditupplysning att göras. Har du betalningsanmärkningar eller andra omständigheter som Klarna bedömer, så kommer kreditupplysningen att resultera i ett avslag på valt betalningsalternativ att göras. Du ser detta direkt i kassan. Du får då möjligheten att andra betalsätt.

Förhandsorder/bokning

Om en produkt inte finns i lager, går det att lägga en order ändå. Du hamnar då i kölistan enligt "först till kvarn"-principen. Så snart vi fått hem produkten du lagt order på, meddelar vi dig via e-post att leverans kan ske. Naturligtvis kan du även välja att makulera din order när som helst om du ångrat dig.

Tillgodohavande

Giltighetstiden på ett tillgodohavande hos Linneasbokhandel/Libris4u är maximerat till 12 månader. Detta betyder att hela värdet måste nyttjas inom 12 månader, men du kan som kund naturligtvis använda det helt eller delvis under dessa 12 månader.

Ansvarsbegränsning

Vi fritar oss från ansvar beträffande leveransförseningar och skada eller förlust som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, sabotage, brist eller dröjsmål i energiförsörjning, teleförbindelse eller annan kommunikation och transport, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan liknande omständighet. Förbehållet om strejk, lockout, bojkott gäller även om vi själva vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd.

Föreligger hinder för oss att vidta åtgärd på grund av omständigheter som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp tills dess att hindret har upphört.

Återbetalning

När du avbryter en order betald med kort, direktbetalning eller i förskott och denna order inte är skickad tar det cirka en till två veckor innan du har pengarna åter på ditt konto.

Leveranser

Leveranser sker fritt från vårt lager. Vi förbehåller oss rätten att låta bli att leverera en order och kommer i så fall återbetala ev. betalning utan närmare motivering. Vi reserverar oss mot att produkter kan bli slutsålda.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden är 39 kr om varan väger under 0,5 kg och skickads som brev. Vid tyngre paket kan en högre fraktavgift debiteras. Detta visas i kassan.  Vid leverans mot postförskott, tillkommer även 90 kr i postförskottsavgift.

OBS! För outlösta paket debiteras en henteringsavgift på 395 kr. Det innebär alltså att beställd vara måste hämtas ut innan den kan returneras till oss. Detta gäller förstås endast när varan lämnat oss.

Leveranssätt

Leverans sker med Posten eller DHL. Av säkerhetsskäl skickar vi inte kollinr när betalning är gjord med kort eller via klarna.

Skador på emballage

Skador på emballage/yttre förpackning samt ej synlig skada skall anmälas till oss inom skälig tid. Vi rekommenderar även att reklamation och skadeanmälan görs till Posten Sverige AB eller DHL. Allt emballage måste sparas för eventuell besiktning. Återkoppla alltid erhållet reklamationsnummer till oss när du gjort en reklamation.

Leveranstid

Om varan du har beställt finns i lager kommer du normalt att erhålla den inom 2-5 arbetsdagar.

Innehåller din beställning produkter som för tillfället är slut, väntar vi med att skicka din beställning tills alla produkterna finns för leverans. Du kan på egen begäran få delleverans av din beställning, dock tillkommer då fraktkostnad för varje leveranstillfälle.

Ångerrätt

Distans- och Hemförsäljningslagen ger dig som privatperson möjlighet att returnera eller byta köpt vara inom 14 dagar efter ankomstdatum, utan att behöva ange anledning. Ångerrätten gäller inte köp som har samband med av dig bedriven näringsverksamhet. Ångerfristen gäller från den dag produkten, eller en väsentlig del av den, är mottagen. Vi utlämnar ångerrättshandlingar till dig per e-post efter att beställningen är uthämtad. Varan måste dock återsändas i oskadat skick, med betald frakt och den bör återsändas i originalförpackning.

Returpolicy

Vi betalar snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tar emot varan tillbaka varuvärdet och normal fraktkostnad. Returer får inte skickas mot efterkrav. Retur av reklamerad vara skall ske med betald frakt, men först efter vårt godkännande. Detta får du via e-post: info@linneasbokhandel

Varken vi eller Posten ansvarar för eventuell förlust av skickade brev. Vi rekommenderar därför att du skickar din försändelse som ett postpaket eller rekommenderat brev.

Innan du returnerar varan skall du kontakta vår kundtjänst.

Garanti

Naturligtvis följer vi konsumentköplagens rekommendationer om garanti på nya produkter. Alla garantiåtaganden utförs av respektive tillverkares utpekade serviceombud. Det är således samma villkor som om du köpt varan i vilken butik som helst.

Konsumentköplagen

Vi följer alltid de lagar som är aktuella vid köp av varor. Vi förbehåller oss alltid rätten att enligt konsumentköplagen låta en auktoriserad verkstad reparera en vara om det visar sig att det är fel på den.

Om vi och du som kund inte är överens rekommenderar vi dig att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, 08-555 017 00, www.arn.se. Vi kommer alltid att följa deras rekommendation.

Nyhetsbrev

Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet.
 

Linneasbokhandel/Libris4u| Storgatan 20| SE-615 31 Valdemarsvik |  | www.linneasbokhandel.se | info@linneasbokhandel.se